搬家是一件挺折腾人的事,在「断舍离」试图扔掉大量的东西之后,不少东西最后又会把它们买回来。

  可能是一个超声波眼镜清洗机,一个灯泡,一个台面即热饮水机,一个洗杯刷、一瓶睡眠精油,一双拖鞋……订单一个个不断累加。

  庆幸的是在扔的时候虽然会面临许多难以下定决心的抉择,但买这些产品的时候,如今已经有更好的电商平台去逐一发掘。

  越是「新奇酷」与「品质感」的生活好物,越容易在小米有品看到。

  小米有品,直播带货的选品大本营

如果今天直播里你发现有很多惊喜的、新奇特的产品,绝大多数都是小米有品带来的。

  10 月 31
日晚上,前新东方教师、牛博网创始人、西门子毁灭者、非著名相声表演艺术家、锤子科技创始人,现直播带货主播罗永浩,开启了小米有品的直播带货专场。

  这场直播成交总金额:2848 万。

  罗永浩我们都了解,在科技圈里「匠人」这个词就是他带起来的,不说锤子手机卖了多少,对细节要求到吹毛求疵的地步,对白色如何执着,如何侃侃而谈对称与平衡的设计理论,可能他是第一个在社交平台上常常强调此事的手机公司创始人。

  今年 3 月 31 日,从科技圈已经淡出一段时间的罗永浩重新回到大众的视野中,重新站在聚光灯下的罗永浩有了新的身份——直播带货主持人。

  人们对罗永浩的好奇不仅在于他怎么卖东西,也在于卖什么东西,关于选品的策略,罗永浩倒是早早公布了出来:

* 具有创新特性的数码科技产品
* 优秀文创产品
* 图书
* 兼具设计感和实用性的家居杂货
* 中间在穿插一些性价比奇高的日用百货和零食小吃

  点进去看会发现许多熟悉的商品。直播带货的第一款商品是小米巨能写中性笔,后面还有小米 10,石头扫地机器人 T7、米家充气宝……

  恍惚间让人以为罗永浩主持了一场小米新品发布会,但也摆明了一个事实,小米生态链产品出现频率之高,是其它产品所罕见的,小米有品几乎就是罗永浩的选品大本营。

  罗永浩豪情放话:「想跟直播间的朋友们说一句,到小米有品,提你罗哥好使!」

  一个年轻的电商平台,如何获得消费者的青睐

  小米有品获得不仅获得了罗永浩的信任,也有消费者的信任。

  2019 年,⼩米有品上半年 GMV 达到 38 亿,全年 GMV 突破 100 亿。让人意外的是,其中 65% 用户来自非小米手机用户。

  而小米有品成立仅仅 3 年多,2017 年 4 月,「⽶家商城」版块才从米家 App 中独⽴,并在 2018 年 5 月更名为「⼩米有品」。

  小米有品负责人曾表示「有品的诞生本质上是我们在思考,小米这么多年在做什么,小米模式能不能影响更多人。」

  而一个年轻的电商平台,要如何获得消费者的青睐?

  晋代的陆机在《文赋》曾用「或因枝以振叶,或沿波而讨源」来阐述由此到主,探寻源头的道理,追根溯源来说,还是在产品上。

  小米自己总结了「四个高」:

* 高品质
* 高科技
* 高颜值
* 高性价比

  小米有品告诉爱范儿,高品质的意思不是要做到满分,而是要超过市面上同类产品一截,能被多数人认可。高科技也并不局限于「科技」本身,而是要从材料、科技、设计上等各个方向寻求突破,比如卖内裤可以加入抗菌透气的技术,哪怕是卫生纸,小米有品也会首选具备环保精神的纸。最后就还是雷军那句话,「坚持做感动人心、价格厚道的好产品」。

  在回归小米价值观的指导之下,做精品电商的小米有品还是免不了要把定价上的「真香」优势再拿出来。

  实际上小米有品在今年的双 11
打出的主题就是「真香」,既可以从产品本身来说「真香」,也可以从价格方面来说「真香」。用罗永浩的话说就是「哪都黑,就价格不黑!」

  这一套策略的效果是显而易见的,它为有品在各个方面都拉出了一条比其它电商平台更高的「及格线」,因此也获得了消费者更多的信任。

  在培养信任之外,吸睛也同样是一个吸引用户方法,小米有品的做法是打造许多「新奇酷」产品的有品众筹。

  电动床、蚊虫止痒棒、智能加热羽绒服、迷你筋膜枪、健步鞋、猫砂盆……都能在有品众筹看到。

  这让有品有一种吸引人的魔力,每隔一段时间就让人忍不住点进去看看,又有什么新奇好玩的东西在众筹,日积月累之下,有品已经发起 512 期,接近 300
万人参与,总金额达到 13 亿。

  更多的人开始使用小米有品,也有意味着对选品和品控带来了更大的压力。

  好的选品要求是小米有品发展的最大依仗

  线下门店已经成为科技公司最大的产品,承载着社区和人之间隐形的沟通需求,社区的活力焕新,乃至城市的经济文化变迁。

  也是向城市与消费者表达传递科技与艺术的窗口。

  「形而上者谓之道,形而下者谓之器」,在线下门店与设计、概念、艺术等思维交织时,线上电商平台则聚焦在一个个实际的产品上,卖什么、怎么卖、卖给谁,是考虑最多的问题。

  但选品之前,首先要摘下的是「小米有品=小米生态链=小米自营」这样的误解。之前小米有品负责人在接受腾讯采访也提到:

  「小米有品里面是不是每个东西都是小米的?用户这样的认知对我们来说其实很困扰。我们不希望用户认为有品的产品都是小米的。比如说,我们不希望有品上卖一条内裤,用户就说小米卖内裤,这个就很奇怪。」

  对选品把控越严,参与越深度,小米有品就会和优秀的供应商绑定越紧,由此小米有品会逐渐形成一个生态比例,随着商品数量的积累,会让这个壁垒建得越来越高。

  小米有品负责人在之前在接受采访中也直言:「做一个好的产品很容易被抄,但如果做一万个产品都有很好的品质就很难了」。

  从米家回归小米,让主品牌背书的策略并没有成为小米有品发展的阻碍,实际上第三方产品的占比已经接近 80%,自有产品和生态链产品加起来也不过 20%
多,这还是在小米限制同一品类产品上架数量的情况。

  小米有品如今甚至吸引到了不愁销路的热卖品牌,比如戴森吸尘器和卷发棒。但其实这些头部品牌下面的产品更加重要,小米有品并不会上架许多同类型的商品,虽然选择很有限却可以减少消费者的决策难度,但对能选择的产品就要更加负责。

  在对待这些产品上,小米有品告诉爱范儿,他们会扮演发掘需求,定义产品的角色。与生产商进行更深度的合作,利用小米的工业设计团队去辐射设计,选品团队把控品质。

  其实小米有品最开始的出发点就是希望用小米模式做各种各样的生活消费品,希望用小米的模式向生活的方方面面延伸。

  从小米自有产品到小米生态链再到小米有品精品电商,像是动漫《进击的巨人》里一圈套一圈的三重围墙,它们形成的壁垒形成了小米稳固的生态系统。

  在实际使用的时候,其实觉得这些产品从设计到实际体验都很像出自一家之手,而或许这种感觉,才是小米有品希望做到的。

  不过这只是第一步,小米有品的接下来的目标是随着产品的层层优胜劣汰,剩下来的产品将都是经得住市场考验的优质产品,那个时候消费者将不用在意产品由谁制造,认准小米有品就好。

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