近年来,企业数字化转型是时代发展的趋势,如何进行企业数字化转型是现代企业需要思考的问题。据有效数据显示,RPA(机器人流程自动化)正在以非常迅猛的发展趋势开始被大多数的企业应用。RPA行业在
2018 年收入增长了 63.1%达到 8.46 亿美元,2019 年 RPA 软件的收入将达到 13 亿美元,成为全球企业软件市场中增长最快的智能软件。

那么,RPA 为何会以如此迅速的速度发展,对于企业数字化转型来说是否是好事?接下来我们将以 RPA 在企业中的应用和其他方面进行分析。

转型中的挑战

目前大多数企业还处在数字化转型的初期或者计划期,甚至有些企业对于建设他们理想中的智能化都处于需求不明确,缺乏整体性的战略规划中。对当前的数字化水平认知不足。而
RPA 机器人流程自动化的出现正好是启动数字化转型的开始。

RPA 的优势

相对于目前同样处在风口浪尖的 AI 智能,5G 等来说,RPA 流程自动化机器人通常成本低且易部署。也不像基于 SaaS 的
OA、销售、客服等办公自动化系统那样实施周期长、投入多,同时也不会破坏企业当前正在应用的 ERP
等管理系统的后台,并且可以不用接口就完成跨系统的数据流转,替代人工自动化处理大量有规则性、重复繁琐的工作流程,进而释放大量人力资源去从事更有价值的工作岗位,同时加速其数字化转型计划。

RPA 的应用

RPA
可被应用于多个行业的多个场景之中。例如:金融行业中的银行对账、网银流水查询、估值清算等;制造业中的供应商资质筛查、销售订单录入等;电商行业中的客服订单处理等。这些行业在应用
RPA 时会得到更高的 ROI,从而得到更高的投资效益。

当然,企业实现自动化的方式还有很多,人工智能 AI、云计算等都能为企业提供想要的自动化解决方案。只不过结合 RPA
的适用范围、开发周期、实施费用、应用效率、难度系数等各项指标,RPA 的优势更为显著。并且通过 RPA 的前景和发展趋势来看,未来 RPA 将会是与 AI
等智能技术融合,成为助力企业数字化转型的一把利刃。

技术
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