<>一、目录:

1、什么是外包岗位

2、外包岗位的优缺点

3、外包岗位面试有什么特点?

<>二、 前言:

在我们IT行业,外包公司主要分为“人力外包”和“项目外包”。人力外包指的是On
Site形式,就是员工的工作地点在客户公司的内容。“项目外包”的形式指的是把接到的项目拿到本公司来做,客户和我方是甲乙方的关系,这跟非外包(公司做自己的产品)职位没有什么不同,所以不做讨论。因为有的朋友对外包还不太了解,所以我再举个例子:比如公司A与某家银行签订了外包服务协议,为银行提供外包人员。你到公司A去应聘,面试通过后,公司A安排你到银行去面试,银行面试通过后,你会与公司A签订劳动合同,是公司A的员工,但公司A会把你外派到银行去上班。在银行上班时,接触的同事可能并不是公司A里的员工。在工资结算上,仍然是公司A给你支付工资。
为叙述方便,下文把公司A这样为大企业提供外包服务的公司称为外包公司,把银行这样接收外包人员的单位称为客户公司。先来说说外包公司的特点。

<>一、外包岗位的优点

1.机会多,好找工作

应聘外包岗位比直接成为客户公司的的员工门槛低,如果是刚转行或刚毕业的小伙伴可以考虑外包,能很快的解决就业问题。

2.能接触很多复杂项目和规范的项目管理流程

客户公司一般会有大量的项目且项目的业务复杂度较高,外派人员做完一个项目后(通常半年一个项目),可以很快投入到新的项目流程中,这样外派人员可以在职业前期快速的积累项目经验。

客户公司对质量的要求通常较高,它们会制定比较规范的流程来保证质量。对于项目质量管理流程,我的一点建议是在了解了它的具体要求后,深入理解客户公司为什么要这么制定流程,用来解决什么问题,知其然也要知其所以然。

3.较高的起步工资

对刚进入职场的测试新人来说,进入外包可能会拿到较高的起步工资。但对于高级测试人员来说这个规则并不适用。

4.进入客户公司的机会

客户公司本身的招聘要求是很高的,如果不能通过客户公司的直招,可以采用曲线救国的方式尝试。外包期间,跟客户公司的内部员工处好关系,积累业务知识并重点锻炼自己的沟通协调能力。我一个朋友就是因为他的沟通和协调能力出色,被银行招成了内部员工。

<>二、外包岗位的缺点

1.工作内容

管理大师德鲁克说过:一切非核心的业务都应该外包。很多外包岗位的测试人员很难接触到客户公司的核心业务,当然也看个人运气。(
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我在过去的几年里面试了几十个从外包公司出来的求职者,多数人有一个共性:内容单一、技术很弱。其中不乏工作了六七年的人,我不肯定他们是否能应对我公司中那些复杂的业务情况,或者是否能在短时间内适应我们公司的情况,所以到目前为止,我没有招聘过一个从外包公司出来的员工。

2.归属感

外派到客户公司后,在一个项目中的同事可能都是其他公司的员工。当需要了解需求的时候,很可能会遇到困难,没有人愿意给你解答问题或者对你带搭不理。因为大家都不熟,帮助你解决问题就可能影响自己的进度。

同时,这样的工作模式也代表着,你与本公司的其他同事很少有接触的机会,除了一年一两次的聚餐。

听说在华为外包工作的朋友,他们跟华为正式员工的工牌都是不一样的。这种被“区别对待”的方式,也许是需要你慎重考虑是否要进入外包公司的一个方面。

3.涨薪困难

我在青岛接触过十几家外包公司,极少有外包公司会给员工涨薪,有几个朋友去了外包,待了两年一共涨了二百块钱。外包公司涨薪困难,这与它们的盈利模式相关。

4.人际关系

工作中的人际关系,是我们发展人脉的很重要的一环。相比于普通公司,外包公司工作的人,在发展人脉上要困难一些。一般来说,很少有行业内的大拿会去外包,所以,重视人际关系的朋友也需要慎重考虑这一点。

<>三、外包岗位面试有什么特点?

从上文的例子中可以看出,外包职位的应聘过程多了一轮面试:客户公司的面试。那么,这一轮面试有什么特点呢?

外包岗位与非外包岗位的面试有一个较大的不同,那就是外包岗位更喜欢一个“业务专家”。拿银行外包岗位来说,它希望你有银行项目测试经验,其次也要有必要的计算机专业知识,懂测试,做事积极主动,有良好的团队合作精神,善于沟通协调等等。下面分别说一下:

1、相关的工作经验

就一家客户公司来说,因为它有很多家外包公司提供人员,它对人员的期望就会比较高。因为它选择余地比较大,一个岗位常常会有很多个应聘者在竞争,所以没有相关工作经验的候选人竞争力就很小。有的客户公司业务比较复杂(比如银行),如果没有相关的经验,可能需要两三个月的时间来熟悉它们的业务,这段时间可以理解为是无法创造价值的。
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客户公司的面试常常会从你的工作经验或者项目经验谈起,然后慢慢展开。

2、必要的计算机专业知识

例如:

(1)操作系统知识,linux系统或者windows系统

(2)数据库的使用,sql脚本的编写

(3)编程语言,最好熟悉一门编程语言

(4)软件工程知识,以及软件测试方面的知识

客户公司会根据自身的要求,在面试中有选择的提及以上几方面的内容。一般来说,客户公司会有很多项目,它们希望候选人有比较好的基础,这样候选人适合做的项目会多一些,它们也好安排具体工作。

3、积极的态度

这也是一个基本的要求。其实无论是不是外包岗位,对这一点都是看重的。一个人是否积极,在项目中的作用可能是天差地别。公司希望求职者进来以后就能立即创造价值,而非把这里当做一个培训学校,公司更不愿意像管理小学生一样管理员工!**(
想了解测试内容可加我QQ:1844835571)**公司都希望员工有积极的心态,客户公司中更是这样,这跟客户公司里的工作氛围有很大关系。因为客户公司的多数项目里,会同时有多家企业的外包人员存在,他们的人力成本和管理成本很高,项目周期又很紧张,他们不会要一个消极的人,或者遇到挫折就退缩的人。所以,在参加客户公司面试的时候,精神面貌一定要好,表现的要积极。如果给面试官留下不积极的印象,即使其他问题都回答的很好,也很难通过面试。

4、良好的团队合作精神

客户公司的项目一般比较大,一个项目组动辄几十个人,在这样的大的团队中,良好的合作精神是客户公司非常看重的。如果不合群,即使应聘者技术再强,那么招这样的人家进入项目组,不是给自己找麻烦吗?

面试当中,面试官当然不会直接问:“你是否注重团队合作?”,因为不会有人回答否。面试官会从应聘者的言谈举止和以前的工作经历中去揣测你的团队合作精神。

另外,在面试形式上,除了“面试”以外,有的客户公司会有笔试和电话面试。这两方式都是为了甄别候选人是否达到了面试的标准,以减少面试量。电话面试就是双方约定一个童话时间(也可能没有预约),面试官给你打电话,跟你简单沟通一下。

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